Ofte stillede spørgsmål
Forsendelse er altid gratis hos Another’s Legacy, uanset hvor du befinder dig. Vi bestræber os på at sende din pakke dagen efter, at din ordre er afgivet, med en forventet leveringstid på 1-2 dage.
Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail, så du kan følge leveringen.
Kontakt os venligst hurtigst muligt, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe, inden din ordre afsendes.
Vi leverer frit i Danmark.
Anotherlegacy.dk leverer på alle hverdage med Postnord. Leveringstiden er 2-4 hverdage. Bemærk, at dit trackingnummer sendes via den valgte leverandør, og at der kan gå et par timer fra du modtager dit trackingnummer til du kan se hvor din pakke præcis befinder sig.
Du kan afhente din ordre i vores showroom på H.C Andersens Blvd 38, 1553, København V. Vælg bare afhentning i checkout.
Ja, vi leverer internationalt. For at bestille i andre lande end Danmark, besøg vores internationale hjemmeside, anotherslegacy.com
Det kan du selvfølgelig. Hvis dit smykke ikke passer dig, eller hvis du af en anden årsag fortyder dit køb, har du 30 dage fra modtagelsen til at returnere din ordre til os.
Hvis du ønsker at sende din ordre retur bedes du kontakte os via e-mail og sende ordren, med tydelig tilkendegivelse af ordrenummeret, til følgende adresse:
Another's Legacy c/o Nofipa ApS
HC Andersens Boulevard 38, st.tv.
1553 København V
Bemærk: Returforsendelser sendes på købers ansvar, og registreres først som returneret ved modtagelsen på returadressen. Returforsendelsen er ikke forsikret fra virksomhedens side, og køber bærer ansvaret for pakken og dens indhold indtil modtagelsen.
Bemærk venligst, at returneringer sendt til en pakkeshop sker på afsenderens eget ansvar. Vi afhenter ikke returpakker i pakkeshops eller posthuse.
Hvis du ønsker at returnere dit køb, fordi smykket er beskadiget eller ikke virker korrekt ved modtagelsen, skal du kontakte os og gøre opmærksom på problemet, så vi kan sørge for at dække omkostningerne ved returforsendelsen. Vedhæft gerne billeder af fejlen på smykket hvis muligt.
I fald, at du ønsker at sende dit smykke retur fordi du fortryder købet, beder vi dig venligst afholde udgifterne for returforsendelsen.
Du skal returnere din ordre indenfor 30 dage fra modtagelsesdagen.
Ved returnering skal smykket sendes retur i smykkeæsken, og alt eventuelt tilbehør skal medsendes. Varen og tilbehør skal returneres i samme stand som det var ved modtagelsen.
Så snart vi har modtaget din ordre, vil du modtage en bekræftelse per e-mail og pengene vil blive tilbagebetalt indenfor 30 dage på samme vis som du foretog købet. Hvis du har brugt betalingskort, vil pengene blive overført til samme kort.
Vi hjælper gerne med ombytning af dit smykke i vores showroom.
Ja, det kan godt ske at dit guldsmykke bliver mørkere med tiden.
Årsagen til at guldsmykker kan blive misfarvet er, at det rene guld blandes med andre metaller, så den ønskede hårdhed opnås. Det er altså ikke guldet, men disse metaller det opblandes med, der er årsagen til at guldsmykker kan få en anden farve. Det sker som oftest kun med 8 karat guldsmykker, da denne legering indeholder en højere procentdel af andre metaller. Grunden til farveændringen skyldes ofte kroppens sved og syre, som over tid kan påvirke farven. Hvis dit smykke er blevet mørkere i farven, kan det oftest blive fint igen ved at få en polering.
Hvidguldssmykker er, uagtet karat, altid rhodineret med et lag rhodium. Dette er en overfladebehandling man giver hvidguldssmykker, for at give dem deres helt unikke skinnende farve. Rhodium vil slides af over tid, men det er altid muligt at få rhodineret sine hvidguldssmykker på ny, hvis dette ønskes.
Mængden af guld og mængden af andre metaller i dit smykke, afhænger af den angivne karat. Jo højere karat dit smykke har, jo højere er mængden af guld. Guld i sin rene art er 24 karat og er meget blødt, hvilket er grunden til man blander det med andre materialer, for at opnå den ønskede hårdhed. Nedenfor kan du se en oversigt over hvor mange procent finguld der er i de forskellige typer af karat.
8 karat indeholder 33% finguld
9 karat indeholder 37% finguld
10 karat indeholder 41% finguld
14 karat indeholder 58% finguld
18 karat indeholder 75% finguld
21 karat indeholder 87% finguld
22 karat indeholder 91% finguld
24 karat indeholder 99% finguld
Hos Another's Legacy har vi Danmarks største udvalg af pre-owned vintagesmykker. Alle vores smykker har tidløse designs, der passer ind i enhver stil og smag. Uanset om du er til velkendte designerbrands, statement smykker eller klassiske smykker, så er vi sikre på, at du kan finde noget, der passer til lige præcis din stil. Når du køber et smykke fra Another's Legacy, får du ikke kun et smykke af høj kvalitet, men også en unik historie, som vil følge dig livet igennem.
Vi tror på, at cirkulær økonomi er nøglen til en mere bæredygtig fremtid og ved at købe et smykke fra os, bidrager du til denne vision ved at mindske ressourceforbruget, der følger med produktion af nye smykker. Dette betyder, at du kan købe et smykke med god samvittighed, velvidende at du gør en forskel for miljøet og samtidig får et smukt smykke af høj kvalitet til en skarp pris.
Hos Another's Legacy stiller vi høje krav til de smykker vi sælger og derfor går vi aldrig på kompromis med kvaliteten. Vi kan derfor garantere at vores smykker lever op til vores krav om ægthed og lødighed. Vores smykker gennemgår en grundig kvalitetskontrol for at sikre, at de lever op til vores standarder. Vi ultralydsrenser, lødighedstester, diamanttester og kvalitetstester hvert eneste smykke for at sikre funktionaliteten og standen. Du er altid velkommen til at kontakte os eller besøge os i vores showroom, hvis der er smykke du er interesseret i.
Da alle vores smykker er pre-owned vintagesmykker, kan vi sælge dem til en fordelagtig pris, i forhold til hvad du ser hos andre guldsmede. Alle vores smykker går igennem en nøje kvalitetskontrol, så du er sikret et smykke der overholder vores krav til kvalitet og funktionalitet.
Nyhedsbrev
Vær først. Nye smykker, udvalgte favoritter og særlige tilbud – kun når det er værd at sende.


